903 DJ森美近日与老婆到日本京都大阪旅游,在IG大晒情侣装游京都伏见鸟居、四国踩E-bike等,本应开开心心,点知10月12日就在IG发布短片表示,从京都返大阪中途突然收到酒店中介网以电邮通知表示,原本已全数付款的酒店房间被取消,二人当晚拖着行李箱访寻大阪酒店,到当地时间晚上10点都未能找到房间,就连老婆大人都开始嬲嬲猪了,最终森美大哥下场如何?佢点样劝戒大家呢?再一齐睇睇预订酒店中介网的4大注意事项吧!
最终有香港的朋友成功帮森美于不远处订到酒店,斋睇相正是日本连锁酒店品牌APA旗下酒店(相片来源:sammy903 @IG)吴彦祖留言建议去情趣酒店对于今次森美大哥的遭遇,不少名人或网民都有留言分享,当中吴彦祖留言「Love hotel bro!」叫他访寻情趣酒店;林奕匡亦留言表示有类似经历「试过从NY返港班机取消而航空公司安排免费酒店,email已经confirm好入住边间酒店,最后去到酒店话冇房,话唔关佢哋事,叫我联络返航空公司。谂住不如自己book算,但原来全部附近酒店都已经满晒。最后book左间好远嘅酒店,uber嗰程车都要$50美金」;今次森美大哥没有公开酒店中介网名字,但仍有网民表示:「Agoda 受害者 +1,比哂钱、有哂confirmation number,酒店话完全无收过通知,最后Agoda会赔偿当晚酒店价钱!」
酒店中介网订房4大注意事项不少旅客都会透过酒店中介网预订房间,贪其房价有可能比直接向酒店预订平、有「免费取消预订」等服务,但相对地透过酒店中介网预订房间,出事率亦较高,如「免费取消预订」或「低价保证」等误导宣传字眼,又或酒店设施跟网站列出不同,甚至去到无房等,究竟在酒店中介网预订房间有甚么注意事项,以下4点一齐睇睇!
酒店中介网订房注意事项1. 出发前与酒店确认入住纪录就如今次森美大哥的遭遇,不少网民都试过到达酒店后,才被通知没有收到订房资料,为免破坏旅游雅兴,建议旅客出发前先直接与酒店确认入住纪录,确认电邮上都会有酒店的联络方式,email去酒店列明到埗日期及入住时间,并保留预订过程、付款和酒店沟通的截图,以备争议出现时作为凭据。
酒店中介网订房注意事项2. 到酒店官网睇具体资料旅客不应尽信酒店中介网所提供的酒店资料及评价,预订前可到心仪酒店的官网睇睇具体资料,如酒店位置、房间规格、房价等,如该酒店或民宿没有官网,就可以透过较可靠的机构如当地旅游局,暸解住宿地点及详细资料,包括是否持有合法牌照。透过酒店中介网预订时,亦要留意各个细项,如两张单人床或双人床、吸烟房或禁烟房、有否包早餐等,以防到埗后才发现与想像中有出入。
酒店中介网订房注意事项3. 细阅服务条款及细则酒店中介网不时都会出现「免费取消预订」或「低价保证」等宣传字眼,旅客预订前一定要细阅服务条款及细则,好似「补偿差价」全部设有限制条款,如有任何地方不符或超过申请时限就会被驳回;建议预订过程中,为每一个页面及重要条款保留屏幕截图,尤其是付款及预订成功页面,并且保留酒店中介网发出的确认电邮,记下订单编号、取消条款、酒店房间类型等资料,方便日后查考及助证。
酒店中介网订房注意事项4. 必须货比三家酒店中介网的价钱非常浮动,旅客选好酒店后,一定要到多个网站包括酒店官网比较同一家酒店的价钱,因为每个网站的汇率政策各有不同,同一时间在不同网站以港元价格搜索相同酒店,A网和B网显示的房价可能相差1-3%,加上不同网站跟酒店的合作方案迴异,价钱亦会有出入。
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